今年是實(shí)施“乙類(lèi)乙管”之后的第一個(gè)清明節(jié)，群眾踏青祭掃、安葬悼念、追思親人的殯葬服務(wù)需求將大幅增長(zhǎng)。加上今年清明節(jié)僅一天假期，“時(shí)間短、流量大、空間小、密度高”的特點(diǎn)將更為突出，許多祭掃活動(dòng)會(huì)前移或延后。3月24日，省民政廳召開(kāi)全省清明節(jié)祭掃工作新聞通氣會(huì)，各級(jí)民政部門(mén)提早部署、指導(dǎo)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)建立完善清明節(jié)應(yīng)急保障機(jī)制。同時(shí)，今年將繼續(xù)做好我省首屆骨灰海葬工作。

省民政廳副廳長(zhǎng)郭惠敏介紹，3月15日，我省印發(fā)了《陜西省民政廳辦公室關(guān)于扎實(shí)做好2023年清明節(jié)祭掃工作的通知》，對(duì)全省清明祭掃服務(wù)保障工作進(jìn)行安排部署。其中要求，各地全面恢復(fù)常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下的各項(xiàng)殯葬服務(wù)保障工作，嚴(yán)禁隨意限制、暫停殯葬服務(wù)。西安市、寶雞市、漢中市民政局聯(lián)合市委文明辦、市公安局等10部門(mén)下發(fā)了清明節(jié)文明祭掃工作方案，安排部署全市清明節(jié)祭掃服務(wù)保障工作。西安市為有效緩解現(xiàn)場(chǎng)祭掃保障壓力，開(kāi)通14條祭掃公交專(zhuān)線，積極采取實(shí)施社區(qū)公祭、殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)集體公祭和推行網(wǎng)上祭奠、代客祭掃等“云祭祀”的形式，引導(dǎo)群眾選擇文明綠色低碳祭掃方式。

按照“全覆蓋、零容忍、強(qiáng)整改、重實(shí)效”的原則，各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展祭掃安全隱患排查整治，加強(qiáng)對(duì)辦公設(shè)備、殯葬服務(wù)設(shè)施等維修保養(yǎng)，有計(jì)劃地更換老舊設(shè)備，增添便民服務(wù)設(shè)施，改善硬件條件。對(duì)停車(chē)場(chǎng)、人員車(chē)輛進(jìn)出通道等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行整治疏通，嚴(yán)防擁擠踩踏、火患火災(zāi)等安全事故發(fā)生。

“去年，我省貫徹落實(shí)民政部組織開(kāi)展生態(tài)安葬試點(diǎn)要求，選擇西安市作為試點(diǎn)地區(qū)，啟動(dòng)了骨灰海葬工作，由于疫情原因未能成行。今年，我們將繼續(xù)指導(dǎo)西安做好相關(guān)工作，探索內(nèi)陸地區(qū)開(kāi)展海葬工作的程序和要求，形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)再全省推廣，推進(jìn)惠民、綠色、文明殯葬改革，滿足人民群眾多層次殯葬服務(wù)需求?！惫菝粼跁?huì)上透露。

記者從會(huì)上了解到，各級(jí)民政部門(mén)積極會(huì)同發(fā)改、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)做好基本殯葬服務(wù)的定價(jià)管理和殯葬服務(wù)價(jià)格監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊強(qiáng)制服務(wù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、價(jià)格欺詐、不明碼標(biāo)價(jià)等行為，同時(shí)提醒、告誡、倡導(dǎo)市場(chǎng)主體文明經(jīng)營(yíng)、依法經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)價(jià)格自律、規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)，維護(hù)服務(wù)秩序。暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)受理群眾投訴，從嚴(yán)從快嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)等行為。為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各地清明節(jié)祭掃工作，省民政廳將在清明節(jié)期間設(shè)立清明節(jié)工作辦公室，在清明節(jié)期間（4月1日至7日）安排專(zhuān)人值班，并公布群眾投訴電話029-63917572。（記者 王嘉 實(shí)習(xí)生 王玉姣）